エンガワラボ

よくあるご質問

講座内容・お申込み・会場についてよくいただくご質問をまとめました。該当する項目が見つからない場合はお問い合わせください。

自宅のソファでくつろぐ女性の様子
ソファで親子が過ごす様子

講座の内容について

講座では個別のご相談に答えてもらえますか?

本講座は一般的な知識の学習を目的とした教育の場であり、個別のご事情に応じた助言は行っておりません。

初めて介護について学ぶのですが参加できますか?

はい。基礎講座は介護の経験がない方にも参加いただける内容で構成しています。

ワークブックは当日配布されますか?

はい。整理用ワークブックは受講当日に配布し、講座終了後もお持ち帰りいただけます。

連続講座は途中から参加できますか?

原則として第1回からの参加をおすすめしていますが、ご事情がある場合は事前にご相談ください。

お申込み・お支払いについて

オンライン決済はできますか?

サイト上での決済は行っておらず、内容確認後にお送りする請求書に記載の方法でお支払いいただきます。

キャンセルはできますか?

開催日の7日前までは無料でキャンセルいただけます。それ以降の規定は「キャンセル・返金について」のページをご確認ください。

法人向け講座の見積りはどのように出ますか?

受講人数・実施回数・会場の条件をお伺いしたうえで、個別にお見積りを作成します。

領収書は発行できますか?

お申込み確定後、請求書とあわせて領収書を発行いたします。

会場・参加方法について

オンラインでの参加は可能ですか?

一部の講座はオンライン併用で実施しており、教室受講との組み合わせも選べます。

家族と一緒に参加できますか?

ご家族同伴の個別フォロー回をご用意しています。複数名でのご参加もご相談ください。

持ち物はありますか?

筆記用具のほか、ワークショップ型講座では整理したい書類(コピー可)をお持ちいただくと進めやすくなります。

会場までの交通費は含まれますか?

交通費は料金に含まれておらず、各自のご負担となります。

当日お持ちいただくもの

  • ・筆記用具
  • ・整理したい書類のコピー(ワークショップ型講座のみ)
  • ・オンライン回の場合はカメラ・マイク付きの端末

進め方についての考え方

講座では毎回同じ構成の資料を使い、進行の順序を一定に保つことで、どなたが参加しても同じ水準の説明を受けられるようにしています。

個別の事情に応じた判断が必要な場合は、講座の中ではご案内にとどめ、専門資格を持つ機関への相談をおすすめしています。

ご不明な点があれば、お気軽にお問い合わせください。

お問い合わせはこちら

03-7154-8326(月曜日〜金曜日 09:30〜17:30)

どなたに向いているか

介護の経験が初めての方にも、すでに準備を始めている方にもご参加いただけます。法人のご担当者が社内研修として利用されるケースもあります。

一問一答

Q. 対象地域は? A. 東京都豊島区および近隣地域、オンラインは全国対応。

Q. 定員は? A. 講座形式により6〜20名程度。

Q. 修了証はありますか? A. 連続講座の修了者には受講証明書を発行します。

Q. 法人の請求書払いは可能ですか? A. 可能です。見積り確定後にご案内します。